O problema que deixou milhares de pessoas e empresas sem internet por cerca de 2 dias, teve início aqui em Sorocaba, mais especificamente em um roteador. A causa do problema ainda não foi encontrada. Por esse motivo, a Telefonica contratou serviços de auditoria do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Telecomunicações.

A empresa, em reunião com o Procon, informou que os usuários dos serviços que foram (in)diretamente afetados, terão um desconto equivalente a 72 horas.

Fonte: Terra

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